Servizi

eShop Experience è ciò che ci fa tornare in un negozio dopo il primo l’acquisto.

Questa sensibilità ha permesso la nascita di Still4 come branca eCommerce di Upgrade Multimediale, società di comunicazione digitale dal 1996.

Questa esperienza ci permette di servire i nostri clienti eCommerce, generando valore e seguendo tutti gli aspetti della vendita online:

• customer care, multilingua
• logistica, focalizzata al picking singolo
• tecnologia, con un’infrastruttura scalabile e affidabile
• legals, con tutte le norme che regolamentano la vendita online in tutto il mondo
• amministrazione, fatturazione al cliente finale e parcellizzazione ordini
• marketing ed analisi dei dati, vendita con logiche di canali distributivi digitali

Questo è il full outsourcing di Still4.

Il Cliente non perderà il controllo del proprio sito di eCommerce, mentre Still4 potrà potenziare tutti gli aspetti effettivamente di suo interesse, come ad esempio:

• comunicazione con Upgrade: ovvero un eShop che rispecchi l’immagine aziendale
• politiche di prezzo, listini e promozioni: Still4 dà un supporto nelle decisioni, ma l’ultima parola spetta comunque al Cliente
• prodotti: è il Cliente a scegliere che cosa vendere; la vendita online ben si presta alla vendita di particolari prodotti; anche in questo caso Still4 fornisce consulenza
• reporting: aggiornamento in tempo reale sull’andamento delle vendite; analisi sui dati, tassi di conversione e quant’altro trasmetta lo status delle vendite e sia di supporto nelle decisioni

Controllo, risultati, soddisfazione. Per usare una metafora automobilistica, il Cliente sarà il pilota del proprio sito di eCommerce, supportato dal team Still4 per la parte digitale e strategica.